De sollicitatieformulieren van Circle 8 gebruikten een passieve "Indienen" knop, wat psychologische weerstand creëerde voor kandidaten. Deze generieke, instructie-gebaseerde CTA slaagde er niet in gebruikers een gevoel van eigenaarschap te geven over hun beslissing om te solliciteren. In de competitieve talentenmarkt was het verminderen van wrijving in het sollicitatieproces cruciaal om meer gekwalificeerde professionals aan te trekken die op zoek zijn naar hun volgende kans.
We hebben psychologische CRO-principes toegepast die gericht zijn op autonomie. Onze hypothese: het herschrijven van de CTA van passief "Versturen" naar het op autonomie gerichte "Ik wil deze baan" zou gebruikers controle over hun beslissing geven. Deze eerste-persoonstaal creëert eigenaarschap en vermindert psychologische weerstand. We lanceerden een A/B-test om de impact op het percentage voltooide formulieren in de sollicitatiestroom van Circle 8 te meten.
De resultaten bevestigden onze hypothese: het percentage volledige formulierinleveringen steeg met 7,5%, met 94,8% statistische zekerheid dat de variant beter presteerde dan de controle. De eenvoudige wijziging van de CTA—gebaseerd op gedragspsychologie—zorgde voor een meetbare verbetering van de conversie. Door kandidaten autonomie te geven via taal in de eerste persoon, verzamelt Circle 8 nu meer aanvragen van gekwalificeerde professionals met minimale ontwikkelinspanningen.
Circle 8 is een van Europa's grootste IT-talentmatchingbedrijven, en helpt meer dan 12.000 professionals en 500+ klanten groeien met hun Total Talent Flow-benadering. Gevestigd in Nederland met operaties in België, Duitsland en Zwitserland, verbindt Circle 8 zelfstandige professionals met de beste opdrachten via broker-, intermediair- en MSP-diensten. Met bijna €1 miljard aan inkomsten en een netwerk van meer dan 50.000 professionals, stimuleert Circle 8 continue talentstromen—het vinden, binden, groeien en overgaan van professionals naar hun volgende kans.
Klaar om echte impact te maken? Laten we verbinden.
